V e-shope vidíte možnosť skvelého zárobku a myšlienka začať podnikať v oblasti internetového predaja vás nadchla. Máte vlastnú webovú stránku, dodávateľov, „naliali“ ste do e-shopu možno niekoľko tisíc položiek, ale texty k produktom sťahujete od dodávateľov alebo si ich „požičiavate“ od konkurencie. Jasné, robia to tak takmer všetci. Áno, takmer všetci robia nie jednu, ale hneď...
Zoznam chorôb našich e-shopov je dlhý a dá sa na ne pozerať z rôznych hľadísk. Minulý týždeň som sa v článku Chyby, ktoré zabíjajú váš e-shop (1. časť) venoval elementárnym chybám, ktoré sa opakujú v slovenských e-shopoch. V tomto článku nájdete ďalšie chyby, s ktorými som sa stretol . Zámerne uvádzam tie, ktoré je možné odstrániť veľmi jednoducho. Ďalším často...
Keď si pozerám slovenské internetové obchody, stále sa nájdu medzi nimi e-shopy, ktoré aj v 21. storočí pripomínajú viac sklad ako obchod pre zákazníka. Stránky s množstvom produktov nahádzaných hlava – nehlava, produkty s minimálnym popisom, malé nekvalitné fotografie, nič nehovoriace kategórie a názvy produktov. Malé písmo, výkričníky v obchodných podmienkach. Úvodná, nič nehovoriaca stránka. Zoznam chorôb, ktorými trpia niektoré...
Či už máte internetový obchod dlhšiu dobu, alebo práve začínate, váš biznis závisí od zákazníkov. Ak neviete prilákať zákazníkov do vášho e-shopu, neuspejete. Síce to znie jednoducho, ale získanie zákazníkov do e-shopu môže byť veľmi ťažké a časovo náročné. Ak si chcete tento proces zjednodušiť, prečítajte si 5 najúčinnejších spôsobov, ktorými môžete získať zákazníkov bez...
Svet obchodu dostal príchodom internetu nový rozmer. On-line biznis naberá každým rokom na objeme a počet nakupujúcich cez internet rapídne stúpa. Bez ohľadu na to, či už máte svoj internetový obchod určitú dobu, alebo práve začínate, uspejete len vtedy, ak dokážete prilákať zákazníkov a presvedčíte ich ku kúpe. Slová sú nevyhnutným nástrojom každého obchodníka a platí to aj...
Úspešný eshop prosperuje z plnenia potrieb a očakávaní svojho zákazníka. Mnoho súčasných eshopov v tomto smere však zlyháva. Nenapĺňajú základné potreby a očakávania svojich zákazníkov. Ale ak nenapĺňajú základné potreby svojich zákazníkov, ako môžu budovať lojalitu, prilákať nových zákazníkov ? A ako môže takýto e-shop prosperovať? Našťastie, zvyčajne stačí takéto chyby v zákazníckom servise odstrániť a...
Ponúkať doručenie zdarma je osvedčenou taktikou na získanie pozornosti a zvýšenie konverzií. Na druhej strane doručenie zdarma môže výrazne znížiť zisky predajcu. Pre rozhodnutie poskytovať či neposkytovať doručenie zdarma potrebujete dôkladnú analýzu. Ak uvažujete nad možnosťou ponúkať dopravu zadarmo, potrebujete vedieť: koľko vás doručenie zásielky zákazníkovi stojí, ako riešia prepravu vaši konkurenti, akú máte maržu. Zodpovedaním týchto...
Vyberáte vhodný eshop systém? Týchto 7 otázok si musíte položiť predtým, ako vyberiete vhodné riešenie pre váš e-shop. Odpovede vám pomôžu pri výbere. Ak chcete predávať online, musíte si vybrať systém, na ktorom postavíte eshop. V dnešnej dobe je na trhu k dispozícii mnoho dobrých riešení. Pri výbere riešenia pre eshop zohľadnite tie konkrétne typy produktov,...
Ako mám zvýšiť počet objednávok? a Ako docieliť vyššiu mieru konverzie? To sú často otázky predajcov z menších on-line obchodov. Na tieto otázky existuje potenciálne desiatky odpovedí. Nie je tu však žiadny komplexný návod, ktorý vyhovuje každému e-shopu. Ako zvýšiť počet objednávok pri rovnakej návštevnosti a teda docieliť vyššiu mieru konverzie? Roky skúseností a výskumy...
Obsahový (content) marketing sa stal dôležitou a nevyhnutnou súčasťou on-line obchodu. Pomáha vytvárať vzťahy so zákazníkmi, prilákať nových zákazníkov a zostať v povedomí existujúcich zákazníkov. Spoznajte jednoduchý a veľmi účinný spôsob, ktorý vám pomôže vytvoriť kvalitný a originálny obsah pre váš e-shop. Pre podporu on-line predaja, musia dnes majitelia e-shopov urobiť viac, ako len vytvoriť e-shop a čakať na...
